Conditions générales TravEcademy

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à toute utilisation que vous faites du service, tel que défini ci-dessous.

Nous vous recommandons de lire attentivement les présentes conditions d’utilisation afin de connaître vos droits et obligations lorsque vous utilisez les services de TRAVelMedia.

1. Définitions

1.1 Dans les présentes conditions d’utilisation, les termes suivants sont utilisés avec une majuscule initiale, tant au singulier qu’au pluriel. Ces termes sont notamment les suivants :

TRAVelMedia : la société à responsabilité limitée “TRAVelMedia”, dont le siège social est situé à Hilversum (1223 RE), Arendstraat 33A, et qui est inscrite au registre de la Chambre de commerce sous le numéro 64584968.

Contenu : toute information, donnée ou fichier mis à disposition par les utilisateurs via la plate-forme, y compris, mais sans s’y limiter, le profil, les pages et les commentaires ;

Base de données : la ou les collections de données créées par TRAVelMedia et contenant des Profils et d’autres Contenus ;

Service : le service fourni par TRAVelMedia à l’utilisateur, tel que défini à l’article 3 ;

Utilisateur : personne qui possède un profil et utilise le service ;

Conditions d’utilisation : les présentes conditions d’utilisation ;

Données de connexion : le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’utilisateur qui lui permettent d’accéder à son profil et d’utiliser le service ;

Droits de propriété intellectuelle : tous les droits de propriété intellectuelle et droits connexes, tels que les droits d’auteur, les droits sur les marques, les droits sur les bases de données et les droits voisins, ainsi que les droits sur le savoir-faire et les interprétations linéaires ;

Partie : une partie (l’utilisateur et/ou TRAVelMedia) aux présentes conditions d’utilisation ;

Plate-forme : la plate-forme de TRAVelMedia, accessible via le site web ;

Déclaration de confidentialité : TRAVelMedia protège vos données personnelles et votre vie privée. Dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez lire quelles sont les données personnelles que nous collectons et comment nous stockons et utilisons vos données. Cette déclaration de confidentialité s’applique à notre site web travecademy.be (la communauté) et aux services que nous, TRAVelMedia, fournissons.

Quelles données personnelles conservons-nous ?
Vos données personnelles peuvent être stockées à différents moments, par exemple lorsque vous visitez notre communauté, créez un compte personnel sur notre communauté, utilisez nos services ou nous contactez. Nous stockons des données telles que : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse IP et votre activité sur le site web. Nous pouvons également stocker des données non personnelles, telles que votre type de navigateur, votre type d’ordinateur et des informations techniques sur la façon dont vous interagissez avec notre communauté. Si vous avez 16 ans ou moins, vous devez avoir l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur pour utiliser notre communauté.

Pourquoi conservons-nous vos données personnelles ?
Nous stockons et traitons vos données personnelles pour afficher des informations appropriées, envoyer des courriers électroniques, améliorer et protéger nos services et gérer votre compte personnel. Nous utilisons parfois vos données personnelles pour vous envoyer de nouveaux contenus intéressants ou des informations importantes, telles qu’une modification de nos conditions générales ou de notre déclaration de confidentialité. Nous enregistrons également votre activité afin d’améliorer la communauté et de vous aider correctement lorsque vous rencontrez un problème.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l’utilisation, la modification ou la diffusion de vos données personnelles par des personnes non autorisées. Nous procédons au cryptage des informations sensibles, au traitement anonyme des données d’utilisation et, le cas échéant, au moyen d’un protocole SSL (Secure Socket Layer). Cela garantit que les personnes qui n’ont rien à voir avec vos données ne peuvent pas y accéder. Vos données ne sont accessibles qu’à TRAVelMedia et ne sont pas communiquées à des tiers sans votre consentement, sauf si ces données sont nécessaires pour fournir un service particulier ou si elles sont communiquées à des filiales et à des sociétés affiliées de TRAVelMedia ou à des fournisseurs travaillant pour le compte de TRAVelMedia.

Comment puis-je consulter, modifier ou supprimer mes données personnelles et mes paramètres ?
Vous pouvez consulter et modifier vos données personnelles en vous connectant à votre compte et en allant sur Mon compte. Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à travecademy@travmedia.nl.

Comment puis-je me désinscrire des e-mails de TravEcademy ?
TravEcademy vous enverra des notifications de temps à autre. De cette façon, vous serez toujours au courant des nouveaux contenus de la communauté. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications, vous pouvez vous désinscrire via les paramètres ou en ne suivant plus les utilisateurs et/ou les pages.

Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience sur notre communauté. Un cookie est un petit élément d’information stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Les cookies permettent à notre site Web de vous reconnaître lorsque vous le visitez à nouveau. Les cookies garantissent également, entre autres, que le site web est rapide, que vous pouvez visiter notre communauté en toute sécurité et que nous pouvons détecter les erreurs sur notre site web. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez modifier vos paramètres et supprimer les cookies dans votre navigateur. Veuillez noter que notre communauté ne fonctionnera pas aussi bien dans ce cas.

Liens
Notre communauté peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la protection de la vie privée de ces sites web. Nous vous conseillons donc de toujours lire la déclaration de confidentialité du site web concerné.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons une modification importante à la présente déclaration de confidentialité, nous la publierons sur notre site web et vous enverrons un courrier électronique.

Profil : une description de lui-même affichée par un utilisateur sur le site web, y compris ses données personnelles et sa photo de profil ;

Site web : le site web TRAVelMedia accessible via travecademy.be et toutes les pages sous-jacentes.

2. Généralités

2.1 TRAVELMedia est en droit de modifier et/ou de compléter les présentes conditions d’utilisation à tout moment. Les conditions d’utilisation les plus récentes seront disponibles sur le site web ou portées à la connaissance de l’utilisateur lorsqu’il utilise le service. Si l’utilisateur continue à utiliser le service après la modification et/ou l’ajout de ces conditions d’utilisation, il accepte irrévocablement les conditions d’utilisation modifiées et/ou complétées. Si l’utilisateur n’accepte pas les conditions d’utilisation modifiées et/ou complétées, sa seule option est de cesser d’utiliser le service et de supprimer son profil.

2.2 Les parties rejettent expressément l’applicabilité des conditions (générales) de l’utilisateur ou de tiers.

3. Le service

3.1 Le service permet aux utilisateurs de publier un profil que les visiteurs et les utilisateurs peuvent voir, que d’autres utilisateurs peuvent suivre et contribuer au contenu du site web à partir de ce profil.

3.2 Le Service consiste à fournir aux Utilisateurs et aux Visiteurs l’accès et l’utilisation de la Plateforme et de la Base de données et à fournir aux Utilisateurs la possibilité de publier du Contenu.

3.3 La plate-forme peut fixer d’autres conditions dans lesquelles l’utilisateur peut utiliser le service. Ces conditions supplémentaires concernent, entre autres, la manière dont les profils peuvent être créés et le contenu peut être publié.

4. Accès au service et disponibilité

4.1 Pour utiliser l’ensemble du Service, l’Utilisateur doit créer un Profil de la manière décrite sur la Plateforme. L’utilisateur garantit à TRAVelMedia que les informations qu’il fournit lors de la création du profil sont complètes, actuelles et correctes. La création d’un profil au nom de quelqu’un d’autre est expressément interdite. Lors de l’inscription, l’utilisateur doit fournir ses données de connexion, qui peuvent être utilisées pour accéder à son profil. L’utilisateur peut également utiliser le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un compte Facebook existant comme détails de connexion.

4.2 Si l’utilisateur est âgé de moins de seize (16) ans, il doit avoir l’autorisation de ses parents ou de son tuteur pour créer un profil. En acceptant les présentes conditions d’utilisation, l’utilisateur garantit qu’il est âgé de seize (16) ans ou plus ou qu’il a l’autorisation de ses parents ou de son tuteur pour créer un profil.

4.3 L’utilisateur est lui-même responsable de la confidentialité de ses données de connexion. L’utilisateur n’est pas autorisé à communiquer ses données de connexion à des tiers. L’utilisateur est responsable de toute utilisation du service par le biais des données de connexion. TRAVelMedia peut supposer que l’utilisateur est effectivement celui qui se connecte avec ses données de connexion. Dès que l’utilisateur sait ou a des raisons de soupçonner que des données de connexion sont tombées entre les mains de personnes non autorisées, l’utilisateur doit en informer TRAVelMedia, sans préjudice de sa propre obligation de prendre immédiatement des mesures efficaces, telles que la modification des données de connexion. TRAVelMedia n’est pas responsable des dommages résultant d’un accès ou d’une utilisation non autorisés de la plate-forme et/ou du service par des tiers.

4.4 TRAVELMedia a le droit, à tout moment, sans préavis et sans être en aucune façon responsable ou redevable à l’utilisateur de dommages-intérêts,

• (i) apporter des modifications et/ou des améliorations procédurales et techniques à la plate-forme et/ou au service et
• (ii) désactiver, limiter ou mettre fin (temporairement ou définitivement) au service ou au profil de l’utilisateur.

4.5 TRAVELMedia ne garantit pas que (toutes les parties de) la plate-forme et le service soient accessibles à tout moment et sans interruption ou défaillance. TRAVelMedia n’est en aucun cas responsable ou tenue d’indemniser l’utilisateur pour tout dommage découlant ou résultant de l’indisponibilité (temporaire) ou de la défaillance (provisoire) de la plate-forme et/ou du service.

4.6 L’utilisateur accepte que la plate-forme et le service ne contiennent que les fonctionnalités et autres caractéristiques telles qu’elles se trouvent sur la plate-forme et/ou le service au moment de l’utilisation (en l’état). TRAVelMedia exclut expressément les garanties, engagements et indemnités explicites et implicites de toute nature, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties, engagements et indemnités concernant la qualité, la sécurité, la légalité, l’intégrité et l’exactitude de la plate-forme et du service, sauf disposition contraire dans les présentes conditions d’utilisation.

4.7 L’utilisateur est seul responsable de l’achat et/ou du bon fonctionnement de l’infrastructure et des équipements de télécommunications appropriés (y compris la connexion internet) nécessaires à l’utilisation du service.

4.8 Outre les autres recours (légaux) dont dispose TRAVelMedia, TRAVelMedia est à tout moment autorisée, si elle estime qu’il y a des raisons de le faire, à restreindre, suspendre ou désactiver (temporairement) les activités de l’utilisateur en rapport avec le service, à supprimer le profil temporairement ou définitivement, à effacer des fichiers, des données et/ou du matériel, à émettre un avertissement, à mettre fin au service et à refuser de fournir des services, en particulier – mais sans s’y limiter – dans les cas suivants :

• (i) l’utilisateur enfreint les présentes conditions d’utilisation ;
• (ii) TRAVELMedia estime que les actions de l’utilisateur peuvent causer des dommages ou engager sa responsabilité, celle d’autres utilisateurs, de tiers ou de TRAVELMedia. TRAVelMedia ne sera en aucun cas responsable de ce fait.

5. Utilisation du service

5.1 L’utilisateur reconnaît et accepte que TRAVelMedia ne fournit qu’une plate-forme permettant aux utilisateurs de communiquer entre eux et de partager du contenu. TRAVelMedia n’a aucune connaissance et/ou implication dans le contenu et les autres informations mises à disposition par les utilisateurs à l’aide de la plate-forme et/ou du service. TRAVelMedia n’est donc pas responsable de toute décision prise sur la base des profils ou d’autres contenus. TRAVelMedia n’est expressément pas impliquée dans le contact établi entre les utilisateurs et/ou les tiers à la suite du service, ni dans les accords et/ou contrats résultant de ce contact.

5.2 L’utilisateur lui-même est entièrement responsable de toutes les actions qu’il effectue en utilisant la plate-forme et/ou le service.

5.3 L’utilisateur n’est pas autorisé à :

• (a) utiliser des outils autres que ceux approuvés par TRAVELMedia pour effectuer des recherches sur la plate-forme ou la base de données, utiliser des outils d’exploration de données, des robots ou d’autres moyens pour collecter des données ou utiliser des outils et/ou solutions logiciels et/ou matériels (qu’ils soient propriétaires ou fournis par des tiers) dans la mesure où ils visent à s’approprier toute information rendue accessible par l’intermédiaire de la base de données, ou pour effectuer d’autres opérations d’exploration, de recherche ou d’utilisation et/ou de visualisation inappropriées de la base de données ;
• (b) recueillir des données auprès d’autres utilisateurs par l’intermédiaire du service pour les utiliser à des fins autres que celles spécifiées dans les présentes conditions d’utilisation, sans l’accord écrit préalable et exprès de TRAVelMedia ;
• (c) reproduire, divulguer, revendre, utiliser à des fins commerciales ou mettre à la disposition de tiers le contenu obtenu par le biais du service ;
• (d) utiliser le service à des fins autres que celles décrites dans les présentes conditions d’utilisation ;
• (e) engager des tiers pour accomplir l’un des actes spécifiés dans le présent article.

6. Contenu

6.1 L’utilisateur reconnaît et accepte que les profils et/ou autres contenus qu’il met à disposition par l’intermédiaire du service puissent être utilisés par les utilisateurs et les visiteurs. L’utilisateur reconnaît que TRAVelMedia n’a aucune influence sur le respect des présentes conditions d’utilisation par d’autres utilisateurs et/ou visiteurs.

6.2 L’utilisateur n’est pas autorisé à publier du contenu :

• a) qui est discriminatoire en termes d’apparence, de race, de religion, de sexe, de culture, d’origine ou qui est autrement jugé offensant ou inapproprié, à la satisfaction de TRAVelMedia ;
• (b) l’incitation à la violence et/ou le harcèlement d’une ou plusieurs autres personnes ;
• (c) conduisant ou résultant de l’exploitation ou de la maltraitance d’autrui ;
• d) qui, de l’avis de TRAVELMedia, est contraire à la morale ou au bon goût, est violent ou contient un lien vers du matériel pornographique ;
• (e) dans lesquelles des données à caractère personnel concernant des mineurs sont demandées et/ou dans lesquelles des données à caractère personnel concernant d’autres personnes sont mises à disposition ;
• (f) qui promeut ou commet des activités illégales ;
• (g) qui repose sur des contre-vérités et/ou qui est trompeuse ;
• (h) contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bots ou d’autres logiciels capables d’endommager, de rendre inutilisable ou inaccessible, d’effacer ou de s’approprier un travail automatisé, ou qui sont destinés à contourner les mesures de protection technique du site Web et/ou des systèmes informatiques de TRAVelMedia ;
• (i) impose une charge déraisonnable ou disproportionnée à l’infrastructure de la plate-forme ou interfère avec les fonctionnalités du service
• j) qui consiste à assumer une fausse identité et/ou à suggérer faussement que l’utilisateur est impliqué dans TRAVelMedia ;
• (k) impliquant des chaînes de lettres, du courrier indésirable ou du spamming et/ou demandant des mots de passe ou d’autres informations personnellement identifiables à des fins commerciales ou illégales.
• (l) est jugé indiscret ou incorrect de toute autre manière, à la discrétion de TRAVelMedia, y compris, mais sans s’y limiter, les pétitions, les adhésions non autorisées à des clubs, les demandes de charité, les systèmes pyramidaux, les tombolas, les concours, ou les photographies/vidéos, les commentaires, les statistiques ou les images d’autrui sans son consentement ;
• (m) enfreint les présentes conditions d’utilisation, la déclaration de confidentialité ou toute loi et/ou réglementation applicable ;
• (n) enfreint les droits de TRAVelMedia et/ou de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle ou les droits relatifs à la protection de la vie privée ;
• (o) est par ailleurs illégale de quelque manière que ce soit ; ou
• (p) peut nuire aux intérêts et à la réputation de TRAVelMedia.

6.3 TRAVELMedia se réserve le droit d’abréger, de modifier, de refuser ou de retirer un contenu de la plate-forme si TRAVELMedia le juge nécessaire, sans que cela n’entraîne pour l’utilisateur un quelconque droit à une indemnisation et/ou à un remboursement, ni une quelconque responsabilité de TRAVELMedia.

6.4 Si un utilisateur estime que certains contenus portent atteinte à ses droits ou aux droits d’un autre utilisateur ou d’un tiers, il le signale immédiatement à TRAVELMedia par la voie de l’article 12.

6.5 L’utilisateur peut choisir de lier le service à son compte LinkedIn, Twitter ou Facebook afin que les informations du profil et/ou le contenu publié soient automatiquement partagés via son compte Facebook et/ou Twitter.

6.6 TRAVELMedia n’est pas responsable de la disponibilité et du bon fonctionnement de Youtube, Twitter et Facebook, de la disponibilité et du bon fonctionnement du lien entre le Service et LinkedIn, Twitter ou Facebook, ni de la qualité, de la sécurité, de la légalité, de l’intégrité et de l’exactitude de ce lien et des images vidéo ou des messages postés sur le compte LinkedIn, Twitter ou Facebook qui en résultent.

7. Droits de propriété intellectuelle

7.1 Les droits de propriété intellectuelle relatifs au service, y compris en tout état de cause la plate-forme et la base de données, ainsi que les informations rendues accessibles par l’intermédiaire de la plate-forme et du service, telles que les textes, l’aspect et la convivialité, les modèles des profils, la vidéo, l’audio et le matériel image ou photo, sont dévolus à TRAVelMedia et/ou à ses concédants de licence.

7.2 Sous réserve des conditions énoncées dans les présentes conditions d’utilisation, TRAVelMedia accorde à l’utilisateur un droit limité, personnel, révocable, non exclusif, non sous-licenciable et non transférable d’accéder au service et de l’utiliser, y compris la base de données, le contenu et la plate-forme, aux fins décrites dans les présentes conditions d’utilisation.

7.3 En principe, l’utilisateur conserve les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu qu’il a mis en ligne. L’utilisateur reconnaît et accepte qu’en fournissant/téléchargeant du contenu, il accorde automatiquement à TRAVelMedia une licence gratuite, mondiale, irrévocable, susceptible de faire l’objet d’une sous-licence et transférable pour

• (i) utiliser, reproduire, distribuer et divulguer le contenu dans le cadre du service ; et
• (ii) utiliser et reproduire (et permettre à des tiers d’utiliser et de reproduire) le contenu dans tous les médias à des fins de marketing et/ou de promotion en rapport avec le service.

7.4 L’utilisateur renonce expressément à tous les droits de la personnalité mentionnés à l’article 25 de la loi sur le droit d’auteur, dans la mesure où cet article de loi le permet.

7.5 L’utilisateur garantit à TRAVELMedia qu’il est pleinement propriétaire du contenu et qu’il est pleinement habilité à accorder à TRAVELMedia la licence visée dans le présent article.

7.6 Il est expressément interdit à l’utilisateur de télécharger, copier, modifier, désosser, divulguer ou utiliser toute information rendue accessible par le biais du service ou de la plate-forme, y compris le contenu d’autres utilisateurs, à des fins autres que celles énoncées dans les présentes conditions d’utilisation, sauf si TRAVelMedia ou le détenteur des droits d’auteur concerné a donné son accord ou si le droit néerlandais impératif autorise une telle utilisation.

7.8 Aucune disposition des présentes conditions d’utilisation ne vise à transférer un quelconque droit de propriété intellectuelle à l’utilisateur. L’utilisateur s’abstient de tout acte susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de TRAVelMedia, tel que l’enregistrement de noms de domaine, de marques ou de Google AdWords similaires ou identiques à tout objet sur lequel TRAVelMedia détient des droits de propriété intellectuelle, ou la récupération ou la réutilisation de parties substantielles ou la récupération ou la réutilisation répétée et systématique de parties non substantielles de la plate-forme.

7.9 Il est interdit de supprimer, de rendre illisible, de dissimuler ou d’altérer les avis ou les avis relatifs aux droits de propriété intellectuelle.

8. Respect de la vie privée

8.1 Lors de la création du profil et de la fourniture du service, l’utilisateur fournit des données (personnelles) à TRAVelMedia. Ces données (personnelles) seront traitées conformément à la déclaration de confidentialité de TRAVelMedia et aux lois et règlements applicables.

9. Garanties et indemnités

9.1 L’utilisateur est responsable envers TRAVELMedia de tous les dommages et coûts subis ou encourus par TRAVELMedia en raison de ce qui suit, et il indemnise pleinement TRAVELMedia à cet égard (i) une violation imputable de l’accord par l’utilisateur, (ii) toute action de l’utilisateur dans le cadre de l’utilisation du service ou (iii) d’un délit. Tous les frais encourus et les dommages subis par TRAVELMedia qui sont liés de quelque manière que ce soit à de telles réclamations seront remboursés par l’utilisateur.

9.2 L’utilisateur garantit à TRAVelMedia que les informations qu’il fournit lors de la création de son profil et de la publication de son contenu sont complètes, actuelles et correctes. L’utilisateur reconnaît et comprend que l’exactitude, l’actualité et l’exhaustivité du contenu fourni sont d’une grande importance pour le fonctionnement optimal du service.

9.3 L’utilisateur garantit à TRAVelMedia qu’il est habilité à utiliser le service et qu’il agira conformément aux présentes conditions d’utilisation. L’utilisateur garantit TRAVelMedia contre les réclamations de tiers fondées sur l’affirmation que l’utilisation du service par l’utilisateur, y compris, mais sans s’y limiter, la publication de contenu, est illégale de quelque manière que ce soit.

9.4 La Plateforme peut contenir des hyperliens qui permettent à l’Utilisateur de quitter la Plateforme et d’accéder à des sites web de tiers. TRAVelMedia n’a aucun contrôle sur les sites Web ou services de tiers. Par conséquent, l’utilisation de sites web ou de services de tiers peut être soumise à des conditions différentes. TRAVelMedia n’accepte aucune responsabilité pour (le fonctionnement et/ou le contenu) des sites web ou des services de tiers.

10. Responsabilité

10.1 TRAVelMedia décline toute responsabilité pour les dommages résultant de la fourniture du service ou d’un acte délictuel ou autre, dans la mesure où le droit impératif le permet.

10.2 Si TRAVelMedia est responsable de dommages envers l’utilisateur pour quelque raison que ce soit, TRAVelMedia n’est responsable que des dommages directs subis par l’utilisateur du fait d’un manquement imputable à TRAVelMedia et/ou d’un acte illicite. La responsabilité totale au titre de l’accord ne dépassera jamais 200 euros.

10.3 Par dommages directs, on entend exclusivement

• (a) les dommages matériels aux biens ;
• b) les coûts raisonnables encourus pour prévenir ou limiter les dommages directs qui pourraient résulter de l’événement sur lequel la responsabilité est fondée ;
• (c) les frais raisonnables engagés pour établir la cause du dommage.

10.4 Toute responsabilité de TRAVELMedia pour des dommages autres que les dommages directs décrits à la clause 11.3, y compris en tout état de cause les dommages consécutifs, est exclue. Les dommages indirects comprennent, entre autres, le manque à gagner, les économies manquées, la diminution du goodwill, l’atteinte à la réputation, les dommages dus à l’interruption des activités, les pertes, les coûts encourus pour prévenir ou constater les dommages indirects, la perte, la confusion ou les dommages causés aux données électroniques et/ou les dommages dus aux retards dans le transport du trafic de données.

10.5 La limitation de responsabilité contenue dans le présent article ne s’applique pas en cas d’imprudence intentionnelle ou délibérée de la part de TRAVELMedia elle-même ou de ses cadres.

10.6 La responsabilité de TRAVELMedia en cas de manquement imputable à l’exécution d’un contrat n’est engagée dans tous les cas que si l’utilisateur met TRAVELMedia immédiatement et dûment en demeure par écrit, en lui accordant un délai raisonnable d’au moins deux semaines pour remédier au manquement imputable, et que TRAVELMedia continue à manquer imputablement à ses obligations même après ce délai, sauf dans le cas d’un manquement imputable permanent. La mise en demeure doit contenir une description aussi complète et détaillée que possible de la défaillance, afin que TRAVelMedia soit en mesure d’y répondre de manière adéquate.

10.7 La condition pour la naissance d’un droit à indemnisation est toujours que l’utilisateur signale le dommage à TRAVelMedia par écrit dans les plus brefs délais après sa survenance. Toute demande de dommages-intérêts à l’encontre de TRAVelMedia se prescrit par la simple expiration d’un délai de 12 mois à compter de la naissance de la demande.

11. Force majeure

11.1 En cas de force majeure, TRAVelMedia ne commet pas de violation fautive du contrat.

11.2 Les cas de force majeure comprennent la maladie des employés et/ou l’absence des employés indispensables à l’offre de TRAVELMedia, les interruptions de l’approvisionnement en électricité, les grèves, les émeutes, les mesures gouvernementales, les incendies, les catastrophes naturelles, les inondations, les défaillances des fournisseurs de TRAVELMedia, les défaillances de tiers engagés par TRAVELMedia, les défaillances de la connexion Internet, l’indisponibilité de services de tiers, les défaillances du matériel informatique, les défaillances des réseaux (de télécommunications) et d’autres circonstances imprévisibles.

12. Notification des informations illicites

12.1 TRAVELMedia n’est pas responsable des dommages liés à l’utilisation (illicite) de la plate-forme. TRAVELMedia n’est tenue, dans les conditions énoncées ci-après, de retirer du matériel manifestement illicite ou de mettre fin à une activité manifestement illicite qu’après avoir reçu une notification.

12.2 TRAVELMedia a mis en place une procédure permettant de signaler à TRAVELMedia la présence ou l’accessibilité, par l’intermédiaire de la plate-forme, de matériel ou d’activités prétendument illicites. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel à travecademy@travmedia.nl.

12.3 TRAVELMedia se réserve le droit de ne pas donner suite à une demande de blocage de matériel ou d’arrêt d’une activité si elle a des raisons légitimes de douter de l’exactitude du rapport ou de la légitimité des preuves fournies ou si une mise en balance des intérêts l’oblige à le faire. Dans ce contexte, TRAVelMedia peut, par exemple, exiger une décision judiciaire d’un tribunal compétent aux Pays-Bas, qui démontre que le matériel ou l’activité en question est manifestement illégal.

12.4 TRAVELMedia n’a pas le droit ni la possibilité de retirer du matériel vidéo de sites Web externes. Ainsi, lorsqu’il est fait droit à une demande de blocage de ce type de matériel, seul le lien vers la plateforme est supprimé et le matériel peut rester accessible par l’intermédiaire de sites web externes.

12.5 TRAVELMedia n’aura en aucun cas à être partie à un litige entre la personne qui fait le signalement et un tiers.

12.6 L’auteur de la notification garantit TRAVelMedia contre toute réclamation de tiers liée au blocage ou à la suppression de matériel ou à la cessation d’activités. L’indemnisation couvre également tous les dommages et frais encourus ou devant être encourus par TRAVELMedia en rapport avec une telle réclamation, y compris, mais sans s’y limiter, le remboursement des frais de justice.

12.7 TRAVELMedia respecte et protège la vie privée des personnes qui font des signalements. Toute information personnelle fournie dans le cadre d’un rapport sera toujours traitée conformément à la loi sur la protection des données personnelles et ne sera utilisée que dans le but de traiter le rapport.

13. Durée et résiliation

13.1 L’utilisateur a le droit de cesser d’utiliser le service et de supprimer son profil à tout moment.

13.2 En cas de résiliation du contrat, il n’y a pas lieu de revenir sur ce que TRAVelMedia a déjà livré et/ou exécuté et sur l’obligation de retour.

13.3 En cas de résiliation de l’accord, pour quelque raison que ce soit, le droit de l’utilisateur d’utiliser le service devient immédiatement caduc et l’accès au service lui est immédiatement refusé. TRAVelMedia supprimera immédiatement le profil en cas de résiliation pour quelque raison que ce soit. TRAVelMedia reste habilitée à utiliser tout le contenu publié par l’utilisateur sur la plate-forme conformément à l’article 7. Toutefois, après la fin du contrat, TRAVELMedia supprimera ou rendra anonyme tout contenu publié par l’utilisateur sur la plate-forme à la première demande de l’utilisateur. TRAVelMedia n’est pas tenue de fournir et/ou de convertir un quelconque contenu à l’utilisateur après la résiliation du contrat.

14. Varia

14.1 Les présentes conditions d’utilisation et toute utilisation du service et du site web sont régies par le droit néerlandais. L’application de la Convention de Vienne sur les ventes (CISG) est expressément exclue.

14.2 Tous les litiges survenant entre l’utilisateur et TRAVelMedia seront soumis au tribunal compétent de l’arrondissement d’Amsterdam, à moins qu’une loi impérative ne stipule que le litige doit être soumis à un autre tribunal.

14.3 TRAVELMedia peut transférer à des tiers les droits et obligations découlant des présentes conditions d’utilisation et en informera l’utilisateur. Si l’utilisateur ne trouve pas acceptable ce transfert d’obligations à un tiers, il peut cesser d’utiliser le service et résilier son profil.

14.4 Si une partie des présentes conditions d’utilisation est ou devient invalide, l’utilisateur et TRAVelMedia restent liés par la partie restante. TRAVelMedia remplacera la partie invalide par des clauses qui sont valides et dont les conséquences juridiques, compte tenu du contenu et de la portée des présentes conditions d’utilisation, correspondent autant que possible à celles de la partie invalide.