TRAVel Media développe, gère et exploite les magazines imprimés suivants : TravMagazine, MICE Travel et Business Traveller. En outre, TRAVEL Media exploite les sites web www.travmedia.nl, www.travmagazine.nl, www.travecademy.be, www.businesstraveller.nl, www.micetravel.nl, www.itravl.nl, www.voyago.nl et www.reismanagementclub.nl. Ainsi que les comptes de médias sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, etc.), les chaînes YouTube, etc.

Activités

Tous ces canaux sont ci-après dénommés collectivement les “activités”. Les sites web www.travmagazine.nl, www.reismanagementclub.nl et www.travecademy.be exigent que vous vous inscriviez et que vous créiez un profil. À cette fin, un mot de passe, un nom d’utilisateur et/ou d’autres informations vous seront fournis ou demandés. Lorsque vous vous abonnez à l’un des titres imprimés susmentionnés, nous vous demandons vos nom et adresse ainsi qu’une adresse électronique (pour la facturation, le cas échéant). Ces données sont enregistrées dans notre système Filemaker et y sont sécurisées conformément aux exigences actuelles. Il s’agit par exemple des données que vous fournissez à TRAVel Media lorsque vous souscrivez à un abonnement ou des informations fournies lors de votre utilisation des activités de TRAVel Media et lorsque vous participez à des concours, des loteries et autres. La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, visiteurs, clients et abonnés des sites web (mobiles) et des services et produits de TRAVel Media dans le cadre de ses activités. Le présent avis de confidentialité explique quelles données TRAVEL Media recueille, comment TRAVEL Media obtient ces données, à quelles fins elle le fait, quels sont vos droits et comment vous pouvez les invoquer.

Données personnelles

TRAVEL Media traite avec le plus grand soin les informations qu’elle recueille sur ses utilisateurs, visiteurs, clients et abonnés (ci-après dénommées “données personnelles”). Ce faisant, TRAVEL Media se conforme à toutes les lois et réglementations applicables, y compris la loi AVG. TRAVel Media B.V., Arendstraat 33A, 1223 RE, Hilversum, est responsable du traitement des données personnelles. TRAVEL Media B.V. a également conclu un accord de traitement avec son imprimeur Senefelder Misset B.V. L’accord de traitement est conforme à la directive AVG.

Types de données et finalité du traitement des données

TRAVEL Media peut traiter des données personnelles, telles que le nom, les coordonnées, la date de naissance, le sexe et l’adresse électronique, lorsqu’elle offre ses services. Il peut également s’agir de données relatives aux intérêts des utilisateurs d’un ou de plusieurs services de TRAVel Media, par exemple parce que vous avez indiqué quels sont vos intérêts ou parce que TRAVel Media a déduit vos intérêts de la manière dont vous utilisez les sites web (mobiles) (y compris les apps), les services ou les produits. Vous pouvez également avoir fourni à TRAVel Media l’accès à certaines données, par exemple des liens vers des médias sociaux. Ces liens ne sont utilisés que pour faciliter la connexion à l’un de nos sites web, mais jamais pour vous envoyer une offre personnalisée ou un autre message commercial. En outre, les données financières, telles que votre numéro de compte bancaire, sont traitées si vous commandez des produits sur un site web ou si vous souscrivez un abonnement (par exemple au magazine professionnel TravMagazine) dans la mesure où cela est nécessaire pour le paiement.

Les serveurs de TRAVel Media peuvent également enregistrer automatiquement certaines données, telles que l’URL, l’adresse IP, le type de navigateur et la langue, ainsi que la date et l’heure de votre visite sur le site web (mobile) concerné. Nous le faisons pour pouvoir contrôler les commentaires sur le site web et vérifier si un commentaire est posté par une personne physique.

Les données personnelles sont collectées et traitées par TRAVel Media aux fins suivantes :

  1. La formation et l’exécution d’un contrat conclu avec vous, par exemple un abonnement ;
  2. L’administration et la communication relatives à (l’utilisation de) l’ensemble des sites web de TRAVel Media ;
  3. Publier du contenu généré par l’utilisateur ou publier et échanger des informations d’une autre manière – y compris, mais sans s’y limiter, participer à des forums (de discussion) et laisser des commentaires ;
  4. Envoi de bulletins d’information numériques, d’offres, d’informations destinées aux utilisateurs, de messages de service ou d’autres messages électroniques ;
  5. Participation à des concours et à des actions similaires (gains promotionnels) ;
  6. Faire des offres ciblées, par exemple par courriel ou en affichant une publicité sur un site web ou dans une application, que TRAVel Media soupçonne de vous intéresser sur la base des données traitées. TRAVEL Media peut créer un profil vous concernant dans le cadre de l’optimisation de ses offres ;
  7. Respecter les lois et les règlements.
  8. Être capable de mener des études de marché et de compiler des informations de gestion pour le développement de produits et de services et pour la définition de la stratégie de TRAVEL Media.
  9. Pour pouvoir analyser, entretenir, optimiser et sécuriser les sites web de TRAVel Media (mobile) et les autres plateformes de distribution ainsi que les technologies associées.

TRAVEL Media ne conserve les données à caractère personnel que pour la durée autorisée par la loi et les supprime au bout de cinq ans lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

Partage des données à caractère personnel

TRAVEL Media peut combiner vos données personnelles avec des données collectées dans le cadre de l’utilisation des produits ou services de TRAVEL Media.

Vos coordonnées peuvent en outre être communiquées à des tiers sélectionnés pour l’envoi de biens gagnés dans le cadre de concours, entre autres. Ces tiers peuvent utiliser vos données pour vous proposer des offres qui, selon eux, correspondent à vos centres d’intérêt. Si vous ne l’appréciez pas, TRAVel Media bloquera vos données à cette fin sur demande.

Vos coordonnées électroniques, telles que votre adresse électronique, peuvent être utilisées par TRAVel Media pour vous envoyer des informations et des offres de tiers sur leurs produits et services, uniquement si vous avez donné à TRAVel Media l’autorisation de le faire sans ambiguïté. Un exemple serait de joindre une brochure d’un tiers au magazine TravMagazine ou de vous envoyer une lettre d’information numérique d’un tiers.

Dans des cas particuliers, TRAVel Media peut mettre vos données personnelles à la disposition de tiers sans votre consentement. Par exemple, pour se conformer aux demandes légales des autorités, aux citations à comparaître ou aux ordonnances des tribunaux, aux actions visant à détecter ou à prévenir les dommages ou la fraude, ou aux actions visant à assurer la sécurité du réseau TRAVel Media et des services TRAVel Media. TRAVEL Media peut également fournir vos données à caractère personnel à ce que l’on appelle des sous-traitants qui, au nom de TRAVEL Media, vous livrent des produits ou des services à votre demande, auquel cas vos données à caractère personnel seront utilisées uniquement pour l’exécution de cette obligation de livraison. Des accords seront conclus avec ces sous-traitants au nom de TRAVel Media, établissant qu’ils ont pris et continuent de contrôler les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger ces données.

Inspection, correction, modification et suppression des données à caractère personnel

TRAVEL Media s’efforce à tout moment d’enregistrer correctement les données personnelles qu’elle a obtenues. Lors de leur traitement, ou en raison de circonstances techniques ou autres, des erreurs de données peuvent se produire ou des ensembles de données peuvent devenir incomplets.

Dans la mesure prévue par la LVA, vous avez à tout moment le droit de consulter, de corriger (ou de faire corriger) ou de supprimer (ou de faire supprimer) les données à caractère personnel traitées par TRAVel Media.

Vous pouvez également nous informer que vous ne souhaitez plus que vos données personnelles soient communiquées à des tiers ou utilisées pour faire des offres ciblées, ou que vous ne souhaitez plus recevoir d’informations et d’offres par e-mail ou par courrier. Votre message doit au moins inclure votre nom complet, votre adresse et votre lieu de résidence. Si votre demande n’est pas tout à fait claire, TRAVEL Media peut demander des précisions supplémentaires. Après l’exécution de votre demande, TRAVel Media vous enverra toujours un message de confirmation. Si vous vous êtes inscrit sur un site web de TRAVEL Media, le site en question vous donne toujours la possibilité de consulter et de modifier vos données personnelles de manière indépendante ou de les supprimer en tout ou en partie.

Utilisation de cookies

Les cookies sont de simples petits fichiers texte stockés sur le disque dur ou la mémoire de votre ordinateur. Les cookies ne peuvent pas endommager votre ordinateur ou les fichiers qui y sont stockés.

TRAVEL Media utilise des cookies pour faciliter l’utilisation de ses activités. Vous avez le choix d’accepter ces cookies, vous n’êtes pas obligé de le faire. Même sans cookies, vous disposez d’un site web utilisable. Par exemple, les cookies vous permettent d’être reconnu sur les sites web de TRAVEL Media lorsque vous les visitez à nouveau. TRAVEL Media utilise également des cookies pour garder une trace des produits que vous avez dans votre panier d’achat ou pour enregistrer les préférences que vous avez définies (par exemple, le choix de la langue).

En outre, TRAVEL Media utilise également des cookies Google Analytics à des fins statistiques, pour analyser les informations relatives aux visites des activités de TRAVEL Media afin d’améliorer les activités et les services qui y sont proposés. Les informations obtenues par le biais de Google Analytics, y compris l’adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Pour plus d’informations, consultez les règles de confidentialité de Google et les règles de confidentialité spécifiques de GoogleAnalytics.

Les sites web de TRAVel Media et d’autres activités peuvent également inclure des boutons permettant de promouvoir ou de partager des pages ou des messages sur des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et autres. Ces boutons sont réalisés à l’aide de codes fournis par les plateformes de médias sociaux concernées. Ces codes peuvent également installer des cookies. Pour plus d’informations sur les politiques applicables en matière de confidentialité et de cookies de ces réseaux sociaux, veuillez vous référer aux (sites web des) réseaux sociaux respectifs.

TRAVEL Media peut également utiliser des cookies – sous réserve du consentement donné – pour mieux adapter les publicités sur les sites Web que vous visitez à vos besoins et à vos intérêts, afin d’éviter que vous ne voyiez une publicité particulière trop souvent. Il utilise des “cookies de session” et les fonctions publicitaires des cookies de Google Analytics ; ces derniers sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur Internet.

Les annonceurs et les parties engagées par les annonceurs pour acheter des espaces publicitaires peuvent également placer des cookies lorsqu’ils affichent des publicités sur nos sites web. L’utilisation de cookies par des tiers est soumise aux politiques de confidentialité et de cookies de ces tiers.

L’acceptation des cookies, si elle est souhaitée, doit être activée au préalable par le biais d’un navigateur Internet, qui accorde automatiquement l’autorisation de les utiliser. Le fait de ne pas activer les cookies pourrait légèrement entraver l’utilisation (de certaines parties) des activités de TRAVel Media. Les cookies ne sont pas utilisés pour identifier des personnes.

Sites web / pages web de tiers

Les sites web de TRAVel Media contiennent des liens (hyper)vers et/ou des bannières et des boutons de sites web et/ou de pages web spécifiques de tiers. Dans la mesure où elles ont été incluses par TRAVel Media, c’est uniquement à titre d’information et pour faciliter leur utilisation ; elles ont été sélectionnées en toute bonne foi. TRAVel Media n’a aucune autorité sur le contenu, les politiques et autres caractéristiques de ces sites web et/ou pages web, ne les influence pas et ne les contrôle pas, et ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de leur contenu et/ou de leurs caractéristiques ou de la manière dont les tiers traitent vos données personnelles et votre vie privée. À cette fin, TRAVEL Media vous renvoie aux conditions générales et/ou aux déclarations de confidentialité publiées sur ces sites web.

Sécurité

TRAVel Media a pris – en utilisant au mieux la technologie actuellement disponible à cette fin – les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour sécuriser vos données personnelles contre la perte ou contre toute forme d’accès non autorisé, de divulgation non autorisée ou d’autre traitement illégal. Ainsi, tous les détails de connexion sont stockés en toute sécurité. Tous les sites Web de TRAVel Media sont également protégés contre les abus. Par exemple, les serveurs sur lesquels notre site web et les données des utilisateurs sont sécurisés sont dotés de la technologie la plus récente, tous nos sites web sont également https et nos bases de données sont sécurisées par le marché.

Changements

TRAVEL Media se réserve le droit de modifier à tout moment sa politique de confidentialité. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vérifier si des changements y ont été apportés.

Questions, accès à vos données, modifications ou arrêt de la collecte de données

Pour toute question concernant notre politique en matière de confidentialité et de cookies, veuillez nous contacter à tout moment
Vous pouvez à tout moment révoquer une autorisation d’utilisation de vos données de contact électroniques qui vous a été accordée antérieurement
Vous pouvez également demander à TRAVel Media de consulter vos données personnelles et d’en demander la modification et/ou la correction
Vous pouvez également demander à TRAVel Media de cesser de collecter vos données personnelles et/ou de supprimer les données collectées.
Vous pouvez demander à TRAVel Media de ne plus partager vos données avec des tiers ou de ne plus recevoir de bulletins d’information et/ou d’offres ciblées (de la part de tiers).
Dans tous les cas, veuillez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

TRAVel Media B.V.
Rue de l’Aigle 33A
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Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à : info@travmedia.nl en indiquant “privacy”.

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